fbpx

Salg & betingelser

Bestilling:
Den bindende aftale træder først i kraft, når aftalen mellem køber og DinCykelmekaniker er indgået i form af en ordrebekræftelse, hvilket betyder, at køber accepterer det afgivne tilbud.

Priser:
Ændringer i pris kan forekomme, alt efter dit bestillingstidspunkt. Dette skyldes, at priserne er dagspriser og ofte ændres løbende.
Såfremt DinCykelmekaniker accepterer din ordre, vil køber blive faktureret den pris, der er gældende på bestillingsdatoen. Alle priser er i DKK inkl. 25% moms.

Betaling:
Betaling kan ske via bankoverførsel og MobilePay.
Når servicen er udført, bliver der sendt en faktura til den oplyste e-mail.
Betalingsbetingelser: Netto 8 dage.

Ved betaling efter forfald tilskrives der et gebyr på 100,00 DKK pr. 10. dag.
Hvis der ikke er blevet betalt inden den 3. rykker, vil sagen blive overført til inkassoselskab.

Betaling kan ske på følgende måde:
MobilePay nr. 144 507
Bankoverførsel: 5050 1675883 – Jyske Bank

Er vores tur forgæves:
Du skal være opmærksom på at udfylde de korrekte informationer, så vi kan udføre vores service.
Vi vil altid forsøge at kontakte dig på det oplyste telefonnummer, inden vi betragter en tur som forgæves.
Er vores tur forgæves, bliver du pålagt beløbet for køreturen og 75% af reparationens pris, som er aftalt i ordrebekræftelsen.
Husk derfor, at vi har brug for:

  • At få en beskrivelse af cyklen.
  • At cyklen er ulåst, eller der er adgang til nøgle på et nærmere oplyst sted.
  • At få oplyst cyklens præcise placering på adressen.

Cykelnøgle:
Når cyklen er repareret og afleveret, har DinCykelmekaniker ikke længere ansvar for cykel og nøgle.

Kørsel:
Ved kørsel i den valgte kommune, kan der forekomme forsinkelse.
Ved forsinkelse på mere end 5 min. vil du altid blive kontaktet, hvis du har skrevet, at du er hjemme, når reparationen skal finde sted.
Du vil blive kontaktet på det oplyste telefonnummer.

Aflysning:
Aflysning af en aftalt tid skal ske senest 12 timer før, ellers opkræves det fulde beløb for kørslen og 50% af beløbet for reparation/service.

Aflysning via besked på telefonsvarer eller ved forsøg på opkald efter lukketid godtages IKKE!

Reklamation:
Reklamation eller anden henvendelse omkring reparationen eller service skal ske inden for 7 dage.

Garanti:
Punkteringsgaranti
– DinCykelmekaniker har en garanti på 7 dage fra et slangeskift er fortaget.
* Henvendelsen om punkteringen på garantien skal ske inde for 7 dage.
* Aftale af ny tid til slangesskift på garanti, skal være planlagt senest 8 dage efter første slangeskift fandt sted.
* Anbefaler DinCykelmekaniker at dit dæk bør skiftes under slangeskiftet, og dette ikke ønskes, frafalder garantien på slangeskiftet. 

– Ved service eller reparation på cyklen, der er blevet udført, er der 14 dages garanti.
– Ved garanti skal cyklen befinde sig i samme kommune, som ved den første udførte service.
– Hvis cyklen er rykket til en anden kommune, end hvor den første service er udført, vil dette medføre en gebyr på 125 DKK + kørsel på den pågælende kommune.
– DinCykelmekaniker kan desværre ikke overholde garantien, hvis en anden end DinCykelmekaniker har udført noget på den pågældende del, som er defekt igen.
– Ved montering af dele, der ikke er købt hos DinCykelmekaniker, er der ikke nogen garanti hos DinCykelmekaniker.
– DinCykelmekaniker kan desværre ikke stille nogen garanti ved frostsikring. (Silikonevæske fryser ved ca. -5 grader.)

Gebyr:
DinCykelmekaniker tager et gebyr på 100 DKK pr. del, hvis nye reservedele eller tilbehør skal monteres, som er købt et andet sted end hos DinCykelmekaniker.

Gavekort:
Har du som kunde modtaget eller købt en gavekort, er det gyldigt 3 år fra købsdato.
Gavekort kan ikke benyttes på services der allerede er rabat på. 

Udskift af reservedele:
Ved udskift af reservedele vil DinCykelmekaniker altid spørge, hvis beløbet overstiger 100 kr. i alt.

Forbehold for ændringer:
DinCykelmekaniker forbeholder sig retten til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der er gældende for denne online bestillingsservice. Du bedes derfor holde dig opdateret løbende om eventuelle ændringer.

Denne hjemmeside benytter cookies. Ved at blive på hjemmesiden, accepterer du vores brug af cookies.  Læs mere